Cam kết giao hàng an toàn – đảm bảo

(Chỉ áp dụng cho trường hợp Công ty TNHH Một thành viên Gốm sứ Hưng Thành Phát (“Gốm sứ Hưng Thành Phát”) giao hàng trực tiếp, không áp dụng trong trường hợp khách hàng yêu cầu tự vận chuyển)

• Nếu thời gian giao hàng quá 60 phút từ khi vận chuyển giao hàng, Gốm sứ Hưng Thành Pháp có quyền từ chối đền bù hàng.
• Không áp dụng đền bù hàng trong những trường hợp sau:
  • Hàng chuyển đi nước ngoài
  • Hàng gửi đi các hải đảo Việt Nam
  • Khách hàng tự đóng hàng để vận chuyển hoặc gửi hàng theo yêu cầu của khách (khách chỉ định xe vận chuyển). Gốm sứ Hưng Thành Phát sẽ không chịu trách nhiệm với bất kì rủi ro nào kể từ khi giao hàng cho nhà xe. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ cửa hàng đến Quý khách hàng. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

Giới hạn trách nhiệm:

Nếu dịch vụ vận chuyển do Gốm sứ Hưng Thành Phát chỉ định, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm với các sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến Quý khách hàng.

Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng.

Khi phát hiện sản phẩm bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai thông tin sản phẩm thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Hotline: 0918868788

• Sau khi Quý khách hàng đã ký nhận sản phẩm mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa, ... từ Quý khách hàng sau này.